Xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, kiên định phương châm "Đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu", Công ty TNHH Thương mại và Giao nhận HP Vĩnh Phúc (HP Vĩnh Phúc) đã trở thành người bạn đồng hành, thân thiết với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, xứng đáng là đơn vị tiên phong, đi đầu cung ứng các dịch vụ về logistics.
Hệ thống xe vận chuyển, kho bãi chuyên nghiệp, hiện đại tạo nên thương hiệu cho HP Vĩnh Phúc chinh phục khách hàng.
Bước vào lĩnh vực logistics từ năm 2012, thời điểm mà các dịch vụ hỗ trợ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trên địa bàn tỉnh còn chưa phát triển, HP Vĩnh Phúc đã nhanh chóng cung cấp các dịch vụ tiện ích, đáp ứng nhu cầu thiết yếu của nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước như tư vấn hải quan, khai thuế hải quan; vận tải nội địa, vận tải quốc tế; dịch vụ kho vận, chuyển phát nhanh; gom đơn hàng…
Phó Giám đốc HP Vĩnh Phúc Phạm Thị Tú Hòa cho biết: Khởi nghiệp với nhiều khó khăn, thử thách, văn phòng công ty phải đi thuê, điều kiện làm việc chật chội, thiếu kho bãi, phương tiện vận tải, song với sự đoàn kết, nỗ lực khắc phục khó khăn của Ban Giám đốc cùng các cộng sự, HP Vĩnh Phúc đã nhanh chóng chinh phục khách hàng bằng thái độ phục vụ chuyên nghiệp và chất lượng các dịch vụ cung cấp.
Đến nay, HP Vĩnh Phúc có 5 Văn phòng đại diện tại sân bay Nội Bài, thành phố Hà Nội, thành phố Hải Phòng và các tỉnh Bắc Giang, Lạng Sơn, Bắc Ninh.
Công ty đang phát triển theo hướng khai thác thế mạnh dịch vụ hải quan, kho bãi, thuế với hơn 100 khách hàng là doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong và ngoài nước. Trong đó có nhiều doanh nghiệp lớn, đóng góp tích cực cho hoạt động xuất nhập khẩu của tỉnh như Công ty Honda Việt Nam, Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam, Công ty TNHH Compal Việt Nam, Công ty cổ phần FPT, Công ty TNHH Solum Vina, Công ty TNHH FWKK Việt Nam…
Năm 2023, dù gặp không ít khó khăn do tình hình chính trị thế giới phức tạp, nhiều đơn hàng xuất nhập khẩu bị cắt giảm, song với sự linh hoạt trong kinh doanh, công ty vẫn đạt doanh thu gần 120 tỷ đồng, tăng trưởng 4% so với năm 2022, tạo việc làm cho 80 lao động với thu nhập ổn định.
Được sự hỗ trợ, đồng hành của HP Vĩnh Phúc ngay từ khi đầu tư vào tỉnh, Công ty TNHHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam (TAL) đã nhanh chóng hoàn thiện các thủ tục nhập khẩu máy móc, thiết bị, đưa nhà máy sớm đi vào hoạt động, tạo thuận lợi để TAL phát triển vượt bậc theo thời gian.
Hiện TAL trở thành doanh nghiệp may xuất khẩu hàng đầu trên địa bàn tỉnh với quy mô gần 5.000 lao động và hệ thống máy may đứng hiện đại, là đối tác tin cậy của nhiều hãng thời trang hàng đầu tại châu Âu.
Chị Nguyễn Thị Toan, Trưởng phòng Xuất nhập khẩu - TAL chia sẻ: Dịch vụ do HP Vĩnh Phúc cung cấp rất đa dạng từ khai báo hải quan, vận tải nội địa và quốc tế, báo cáo quyết toán, kiểm tra sau thông quan, đăng ký cơ sở sản xuất, đăng ký doanh nghiệp ưu tiên… giúp các doanh nghiệp xuất nhập khẩu không phải mất nhiều thời gian để tìm thêm đối tác cho các dịch vụ khác nhau.
Tốc độ xử lý công việc của HP Vĩnh Phúc luôn nhanh chóng, chính xác, chất lượng, uy tín, xử lý tốt những vấn đề phát sinh bởi đội ngũ nhân viên có trình độ, tận tình với công việc, thái độ thân thiệñ, luôn lắng nghe và tôn trọng khách hàng. Đó là những sợi dây liên kết giữa TAL và HP Vĩnh Phúc luôn bền chặt hơn 10 năm qua.
Đội ngũ nhân viên HP Vĩnh Phúc được đào tạo bài bản.
Bước sang năm 2024, HP Vĩnh Phúc kỳ vọng sẽ tiếp nối đà tăng trưởng, bứt phá về doanh thu với mục tiêu đạt 150 tỷ đồng, mức tăng trưởng khoảng 30%. Đến cuối tháng 9, doanh thu đã đạt khoảng 70% kế hoạch.
Nhận định những tháng cuối năm sẽ là giai đoạn then chốt, tạo sự bứt phá tăng trưởng, HP Vĩnh Phúc đẩy mạnh khai thác các lĩnh vực là thế mạnh, đồng thời tích cực mở rộng mạng lưới dịch vụ, hướng đến sự tiện ích cho khách hàng. Đặc biệt là mảng kinh doanh vận chuyển quốc tế qua đường biển - khu vực giàu tiềm năng, giá cả cạnh tranh sẽ giúp HP Vĩnh Phúc mở rộng mạng lưới khách hàng.
Lấy chất lượng là kim chỉ nam trong hoạt động kinh doanh, HP Vĩnh Phúc thường xuyên mời các chuyên gia thuộc lĩnh vực logistics về giảng dạy, đào tạo nghiệp vụ, giúp đội ngũ lao động nâng cao trình độ, thái độ phục vụ, giao tiếp với khách hàng, qua đó đem lại sự hài lòng, tin tưởng cho các đối tác; giữ vững kỷ luật, tuân thủ nội quy, áp dụng các phần mềm quản lý hiện đại, giúp khách hàng có thể theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa bằng nhiều phương tiện khác nhau, ở bất kỳ đâu và thời gian nào, tạo sự uy tín, minh bạch về dịch vụ HP Vĩnh Phúc đang cung cấp.
Với chiến lược kinh doanh bài bản, khai thác tốt tiềm năng của một tỉnh có lĩnh vực công nghiệp phát triển, HP Vĩnh Phúc đã góp phần giúp ngành dịch vụ logistics của tỉnh phát triển, trở thành người bạn đồng hành với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trên địa bàn.
Bài, ảnh: Chu Kiều