Với phương châm coi người nộp thuế (NNT) là trung tâm phục vụ, ngành Thuế tỉnh tập trung đẩy mạnh triển khai đồng bộ các giải pháp quản lý thuế bằng phương thức điện tử. Qua đó giúp doanh nghiệp và người dân tiết kiệm chi phí, thời gian trong thực hiện nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước (NSNN), nâng cao tính minh bạch, hiệu quả trong công tác quản lý thuế.
Quyết định số 508 của Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 23/4/2022 về việc phê duyệt Chiến lược cải cách hệ thống thuế đến năm 2030 đã đề ra mục tiêu “Xây dựng ngành Thuế Việt Nam hiện đại, tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; công tác quản lý thuế, phí và lệ phí thống nhất, minh bạch, chuyên sâu, chuyên nghiệp theo phương pháp quản lý rủi ro, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm chi phí tuân thủ của người dân và doanh nghiệp.
Cục Thuế tỉnh đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.
Ảnh: Thế Hùng
Đồng thời trọng tâm của công tác quản lý thuế dựa trên nền tảng thuế điện tử và ba trụ cột cơ bản gồm thể chế quản lý thuế đầy đủ, đồng bộ, hiện đại, hội nhập; nguồn nhân lực chuyên nghiệp, liêm chính, đổi mới; công nghệ thông tin hiện đại, tích hợp, đáp ứng yêu cầu quản lý thuế trong bối cảnh nền kinh tế số. Đây là nhiệm vụ quan trọng đối với toàn ngành Thuế, nhất là trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng hiện nay.
Tích cực triển khai mục tiêu chiến lược này, ngành Thuế tỉnh đã tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính, đơn giản hóa thủ tục hành chính thuế, rút ngắn quy trình xử lý, giải quyết hồ sơ thuế nhưng vẫn bảo đảm công khai, minh bạch. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào toàn bộ các quy trình nghiệp vụ quản lý, cung ứng các dịch vụ thuế điện tử nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của cơ quan thuế, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, hỗ trợ tối đa người dân và doanh nghiệp.
Từ cuối tháng 8/2021, 100% văn bản, hồ sơ công việc của ngành đã được triển khai ký số thông qua ứng dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành bằng phương thức điện tử tại các cơ quan Thuế trong tỉnh. Hơn 50% số cuộc họp giao ban được ngành Thuế tỉnh triển khai theo hình thức trực tuyến, góp phần giảm thời gian, chi phí trong công tác quản lý, điều hành.
Cùng với đó, việc xử lý, trả lời các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, công dân được Cục Thuế tỉnh thực hiện đầy đủ, kịp thời trên các nền tảng số. Qua khảo sát, hơn 90% tổ chức, công dân trên địa bàn tỉnh đánh giá kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ngành Thuế từ mức độ hài lòng trở lên.
Tích cực hỗ trợ NNT hoàn thành tốt nghĩa vụ thuế và góp phần thực hiện mục tiêu “Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021-2025” và “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” của Thủ tướng Chính phủ, ngành Thuế tỉnh thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn NNT cập nhật các tính năng hữu ích, tiện lợi trong quá trình sử dụng ứng dụng eTax Mobile.
Từ đó giúp NNT dễ dàng, nhanh chóng đăng ký mở tài khoản giao dịch thuế điện tử với cơ quan thuế, tra cứu hồ sơ khai thuế, tra cứu thông tin nghĩa vụ thuế và nộp thuế điện tử mọi lúc, mọi nơi trên thiết bị điện thoại thông minh có kết nối internet.
Hiện, Cục Thuế tỉnh quản lý gần 1,3 triệu mã số thuế, trong đó hơn 12,9 nghìn mã số thuế là doanh nghiệp, tổ chức đang hoạt động.
Đến nay, tỷ lệ NNT khai thuế điện tử đạt 99,9% trên tổng số hồ sơ khai thuế đã nộp; hơn 99% doanh nghiệp đang hoạt động đăng ký sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử và thực hiện thủ tục hoàn thuế điện tử. 100% các khoản nộp thuế liên quan đến lĩnh vực đất đai được thực hiện bằng hình thức trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ Công quốc gia.
Cục Thuế tỉnh đã thực hiện tốt Quy chế phối hợp, trao đổi thông tin, luân chuyển hồ sơ theo hình thức điện tử với Sở Tài nguyên và Môi trường để xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai của cá nhân, hộ gia đình, góp phần rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao hiệu quả công tác giải quyết thủ tục hành chính về đất đai cho người sử dụng đất, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.
Thực hiện quy định chuyển đổi số của Chính phủ, đến nay, 100% tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân trên địa bàn tỉnh đã chuyển đổi sang sử dụng hóa đơn điện tử (HĐĐT), góp phần thay đổi phương thức quản lý của ngành Thuế, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại các tổ chức, doanh nghiệp và cơ quan hành chính Nhà nước; nâng cao tính minh bạch, công khai, tạo lập môi trường kinh doanh bình đẳng.
Công tác triển khai lập HĐĐT theo từng lần bán hàng đối với các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu trên địa bàn đạt 100% (70/70 doanh nghiệp); triển khai HĐĐT đối với các doanh nghiệp kinh doanh vàng, bạc đạt 88% (65/71 doanh nghiệp đang hoạt động). Về triển khai HĐĐT khởi tạo từ máy tính tiền, hiện toàn tỉnh có 267/623 NNT đang thực hiện theo quy định, đạt gần 43% kế hoạch.
Với nhiều giải pháp đồng bộ, quyết liệt, tích cực mang tính đột phá, Cục Thuế tỉnh đã đạt được những kết quả quan trọng trong cải cách hành chính và thực hiện lộ trình chuyển đổi số theo mục tiêu của toàn ngành đề ra.
Đến nay, Cục Thuế tỉnh đã hoàn thành 10/10 chỉ tiêu nhiệm vụ được UBND tỉnh giao về chuyển đổi số năm 2024. Đây là những đóng góp không nhỏ, thể hiện sự nỗ lực, quyết tâm của ngành Thuế vì sự phát triển của doanh nghiệp và người dân, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn ngành Thuế nói riêng và Chiến lược Chuyển đổi số quốc gia nói chung.
Việt Sơn