Những năm qua, công tác truyền thông y tế trên địa bàn tỉnh đã được đẩy mạnh, tăng cường, các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về lĩnh vực y tế đã được thông tin kịp thời đến người dân. Qua đó góp phần nâng cao hiệu quả công tác giáo dục sức khỏe, làm thay đổi nhận thức và hành vi của người dân trong công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe.
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác truyền thông, Sở Y tế đã thành lập Ban Chỉ đạo công tác thông tin, truyền thông và xây dựng mạng lưới truyền thông y tế gồm 50 lãnh đạo và cán bộ công tác tại 21 đơn vị y tế để triển khai có hiệu quả công tác truyền thông, giáo dục sức khỏe. Chỉ đạo các đơn vị y tế xây dựng kế hoạch truyền thông phù hợp, tạo nên hệ thống tuyên truyền linh hoạt, phủ rộng và gắn liền thực tiễn.
Để truyền thông y tế thực sự phát huy hiệu quả, ngành Y tế tỉnh đa dạng hóa các hình thức, phương thức truyền thống như panô, áp phích, loa truyền thanh, các buổi truyền thông trực tiếp tại cộng đồng.
Bắt nhịp với xu hướng chuyển đổi số quốc gia, ngành Y tế Vĩnh Phúc đang từng bước số hóa công tác truyền thông y tế. Trang web của Sở Y tế và các đơn vị y tế không chỉ cung cấp thông tin y tế mà còn là kênh tương tác với người dân. Đặc biệt, các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, YouTube đã trở thành công cụ truyền thông quan trọng trong thời đại số.
Cán bộ Trạm Y tế xã Hoàng Hoa (Tam Dương) tập huấn sơ cứu tại cộng đồng cho người dân.
Nội dung truyền thông tập trung vào các lĩnh vực thiết yếu như phòng, chống dịch bệnh, vệ sinh an toàn thực phẩm, dinh dưỡng hợp lý, sức khỏe sinh sản, phòng chống các bệnh không lây nhiễm, tiêm chủng mở rộng... Các chủ đề được xây dựng theo hướng gần gũi, dễ tiếp cận và sát với nhu cầu của từng nhóm đối tượng, giúp người dân từng bước nâng cao kiến thức và thay đổi thói quen chăm sóc sức khỏe một cách chủ động, khoa học.
Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật tỉnh đóng vai trò nòng cốt trong công tác truyền thông của Sở Y tế. Trung tâm có Khoa Truyền thông - Giáo dục sức khỏe gồm hơn 10 cán bộ được đào tạo bài bản. Ngoài việc tuyên truyền các chính sách, văn bản pháp luật mới liên quan đến y tế, đội ngũ cán bộ Khoa Truyền thông - Giáo dục sức khỏe còn chủ động phổ biến các nội dung thiết thực vào dịp lễ, Tết, mùa lễ hội... theo chỉ đạo của Bộ Y tế và UBND tỉnh.
Có 20 năm làm công tác truyền thông y tế, đồng chí Đỗ Văn Toản, cán bộ Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật tỉnh chia sẻ: “Chúng tôi được tham gia các lớp bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ báo chí, kỹ năng viết, quay dựng video, xử lý truyền thông mạng xã hội… nhờ đó, từng bước nâng cao tính chuyên nghiệp và khả năng ứng phó với các tình huống truyền thông. Với tinh thần trách nhiệm và sự tận tụy, chúng tôi đã góp phần đưa các thông tin y tế hữu ích đến với người dân, qua đó nâng cao niềm tin của người dân vào ngành y tế”.
Với vai trò là đơn vị y tế đầu ngành tuyến tỉnh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đi đầu trong công tác truyền thông y tế. Bệnh viện đã xây dựng bộ phận truyền thông chuyên trách, nòng cốt là Phòng Công tác xã hội, thường xuyên tham gia tập huấn nâng cao kỹ năng và hiệu quả truyền thông. Fanpage của bệnh viện cập nhật các thông tin về hoạt động khám, chữa bệnh, giới thiệu kỹ thuật mới, chương trình ưu đãi, lịch làm việc của bác sĩ cũng như các nội dung tư vấn sức khỏe. Đặc biệt, trong giai đoạn dịch Covid-19 bùng phát, bệnh viện đã trở thành kênh thông tin chính thống, truyền tải thông tin chính xác, chống tin giả, góp phần ổn định tâm lý người dân.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh thường xuyên tổ chức các chương trình truyền thông tại các trường học, doanh nghiệp, khu dân cư với chủ đề như “Phòng ngừa bệnh lý mãn tính”, “Tầm soát ung thư sớm”, “Dinh dưỡng hợp lý cho người cao tuổi”… qua đó tạo dựng lòng tin và sự gắn bó giữa bệnh viện với cộng đồng.
Cán bộ truyền thông của Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật tỉnh tác nghiệp.
Bệnh viện Sản - Nhi Vĩnh Phúc cũng xây dựng chiến lược truyền thông phù hợp với đơn vị chuyên khoa về chăm sóc sức khỏe bà mẹ, trẻ em. Bác sĩ Tô Quang Hưng, Giám đốc bệnh viện cho biết: “Fanpage của bệnh viện cung cấp các thông tin thiết thực liên quan đến chăm sóc thai kỳ, lịch tiêm chủng, dinh dưỡng trẻ em, phòng, chống tai nạn thương tích và các dấu hiệu bệnh lý phổ biến ở trẻ nhỏ, được nhiều người dân quan tâm theo dõi. Các lớp học tiền sản, hậu sản được tổ chức định kỳ giúp sản phụ nâng cao kiến thức và chuẩn bị tâm lý trước và sau sinh, giảm lo lắng, tăng sự chủ động trong chăm sóc sức khỏe bản thân và em bé.
Bệnh viện còn tổ chức các hoạt động truyền thông tại trường học, cộng đồng với các nội dung về giáo dục sức khỏe học đường, phòng chống bệnh tay chân miệng, chăm sóc trẻ đúng cách tại nhà... góp phần xây dựng một môi trường an toàn, lành mạnh cho trẻ phát triển toàn diện”.
Các trạm y tế cũng đẩy mạnh tuyên truyền trên loa truyền thanh cơ sở, gửi bài tuyên truyền qua các nhà trường, khu dân cư, tổ chức các buổi tuyên truyền sức khỏe tại cộng đồng cung cấp kiến thức chăm sóc sức khỏe cho người dân.
Anh Lý Văn Thanh, xã Ngọc Thanh (Phúc Yên) cho biết: “Nhờ hệ thống thông tin đa chiều, người dân chúng tôi được tiếp cận nhiều kiến thức bổ ích. Bản thân tôi luôn lắng nghe các bản tin y tế trên loa phát thanh, Facebook, Zalo và tham gia tập huấn sơ cấp cứu. Từ kiến thức đó, cuối năm 2024, tôi đã hỗ trợ một người dân thoát khỏi nguy hiểm bị điện giật để bảo toàn tính mạng”.
Với sự đầu tư bài bản, tư duy linh hoạt, đổi mới, công tác truyền thông y tế tại Vĩnh Phúc đang khẳng định vai trò then chốt trong việc xây dựng cộng đồng khỏe mạnh. Thời gian tới, ngành Y tế tỉnh tiếp tục đẩy mạnh truyền thông dựa vào cộng đồng và ứng dụng chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả truyền thông y tế.
Một nền y tế hiện đại không chỉ là kỹ thuật cao, trang thiết bị hiện đại mà còn cần sự hiểu biết, chủ động phòng bệnh của mỗi người dân. Khi người dân biết chăm sóc bản thân, tin tưởng vào hệ thống y tế và tham gia tích cực vào các hoạt động y tế cộng đồng chính là thành công lớn nhất của truyền thông y tế.
Bài, ảnh: Minh Hường