Trước thực trạng hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính về lĩnh vực đất đai đang bị quá tải, huyện Tam Dương đã có những chỉ đạo, giải pháp kịp thời. Nhờ đó đã góp phần giảm áp lực cho cơ quan tiếp nhận, xử lý hồ sơ để giải quyết các thủ tục hành chính về đất đai được thực hiện theo quy định, đảm bảo quyền, lợi ích của người dân.
Để đảm bảo quyền lợi của người dân và sự ổn định trong quản lý, UBND huyện Tam Dương đề nghị người dân bình tĩnh thực hiện các thủ tục hành chính một cách hợp lý.
Thông tin từ Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Tam Dương cho biết, thời gian qua số lượng hồ sơ thực hiện các thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của chi nhánh tăng đột biến, trung bình khoảng 140 hồ sơ/ngày, gây ra tình trạng quá tải.
Trước tình hình đó, ngày 28/3, UBND huyện Tam Dương đã ban hành Văn bản số 996 nhằm chấn chỉnh công tác quản lý đất đai và giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn. Theo đó, để đảm bảo trật tự quản lý đất đai và ổn định công tác giải quyết thủ tục hành chính trước thời điểm tinh gọn bộ máy hành chính, UBND huyện đề nghị các cơ quan, tổ chức, hộ gia đình và cá nhân cần xác định chủ trương tinh gọn bộ máy hành chính là một chính sách lớn của Đảng và Nhà nước nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong hoạt động công vụ.
Do đó, không cần lo lắng và vội vàng thực hiện ngay các thủ tục hành chính về đất đai khi chưa thực sự cần thiết. Đồng thời, nhấn mạnh các thủ tục này vẫn sẽ được tiến hành thực hiện bình thường ngay cả sau khi tổ chức sắp xếp lại đơn vị hành chính. Việc dồn nộp hồ sơ trong thời gian ngắn không chỉ gây quá tải mà còn ảnh hưởng đến tiến độ xử lý chung.
Để đảm bảo quyền lợi của người dân và sự ổn định trong quản lý, UBND huyện Tam Dương đề nghị sự hợp tác của nhân dân trong việc tuân thủ quy định pháp luật, không vi phạm các quy định về đất đai, đồng thời, bình tĩnh thực hiện các thủ tục hành chính một cách hợp lý. Bởi lẽ, chỉ khi có sự phối hợp chặt chẽ giữa chính quyền và nhân dân, công tác quản lý đất đai mới đạt hiệu quả, góp phần phát triển kinh tế - xã hội một cách bền vững.
Cùng với sự chỉ đạo quyết liệt, kịp thời của UBND huyện, nhằm giảm tải số lượng hồ sơ nộp tại Bộ phận một của của chi nhánh, cũng như rút ngắn thời gian, chi phí đi lại cho người dân, Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Tam Dương đã thực hiện tiếp nhận hồ sơ trực tuyến tại trụ sở Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Tam Dương với 1 số thủ tục đơn giản và trả kết quả trong trong 1/2 ngày làm việc để người dân có thể thực hiện các quyền sử dụng đất một cách nhanh chóng, thuận lợi.
Theo đó, tất cả công dân khi có nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực đất đai trên địa bàn huyện Tam Dương sẽ được Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện hỗ trợ, ưu tiên tiếp nhận hồ sơ trực tuyến (người dân nộp hồ sơ online tại website https://dichvucong.vinhphuc.gov.vn và lựa chọn nhận kết quả tại cơ quan giải quyết) tại Trụ sở Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Tam Dương.
Khi nộp hồ sơ trực tuyến, cán bộ Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Tam Dương sẽ hỗ trợ người dân trong quá trình tiếp nhận và trả kết quả trong 1/2 ngày làm việc đối với các thủ tục như: Hồ sơ giao dịch bảo đảm; đính chính sai sót đối với Giấy chứng nhận thửa đất theo bản đồ hệ tọa độ VN2000; cấp đổi Giấy chứng nhận theo Luật Đất đai 2024 do hết vị trí ghi biến động; hồ sơ biến động do thay đổi giấy tờ nhân thân, địa chỉ thường trú, địa chỉ thửa đất; cấp đổi giấy chứng nhận theo bản đồ VN2000 do thay đổi đơn vị hành chính đối với các thửa đất của xã Hội Thịnh…
Các trường hợp được hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ nêu trên được áp dụng đối với công dân là người sử dụng đất đi nộp hồ sơ (hồ sơ chính chủ), không áp dụng đối với công dân nhận ủy quyền.
Đại diện Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Tam Dương cho biết: Với quan điểm “lấy chỉ số hài lòng của người dân làm thước đo thay đổi”, vì nhân dân phục vụ, thời gian qua, Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Tam Dương luôn nỗ lực, cố gắng tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đúng hạn cho người dân.
Nhưng số lượng hồ sơ giải quyết thủ tục về lĩnh vực đất đai trên địa bàn huyện Tam Dương quá lớn, với số lượng cán bộ của văn phòng có hạn nên việc để hồ sơ chậm muộn là điều không tránh khỏi.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho công dân trong việc nộp hồ sơ và khuyến khích việc thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Tam Dương thực hiện hỗ trợ công dân trong việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến tại trụ sở Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện.
“Việc triển khai hỗ trợ các thủ tục hành chính trực tuyến và rút ngắn thời gian thực hiện để trả kết quả là giải pháp hiệu quả nhằm phục vụ người dân tốt hơn. Bởi vậy, lãnh đạo, cán bộ của Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Tam Dương luôn nỗ lực, cố gắng, trách nhiệm để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, góp phần nâng cao chỉ số hài lòng của người dân” - đại diện Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Tam Dương nhấn mạnh.
Bài, ảnh: Thiệu Vũ