Thông tin quảng cáo

LEXUS VIỆT NAM THÔNG BÁO THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH TRIỆU HỒI MỞ RỘNG ĐỂ KIỂM TRA VÀ THAY THẾ BƠM NHIÊN LIỆU TRÊN CÁC XE LEXUS

Thứ Sáu, 22/01/2021

Hà Nội, ngày 22/01/2021 – Lexus Việt Nam chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi mở rộng để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu trên các dòng xe Lexus do TMV nhập khẩu và phân phối chính thức, sau đây gọi là “Chương trình”. Chương trình dự kiến sẽ được Lexus Việt Nam thực hiện từ ngày 22/01/2021 tại tất cả các Đại lý của Lexus trên toàn quốc. Theo thông tin do Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, danh sách và số lượng xe Lexus tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

 

 

Loại xe

 

 

Số VIN

 

 

Số loại

 

 

Số lượng

 

 

Giai đoạn sản xuất

 

 

Ghi chú

 

 

RX350/450h

 

 

Xem chi tiết trong danh sách đính kèm

 

 

AGL25L-WTGZW

 

 

476

 

 

Từ 03/07/2018 đến 07/06/2019

 

 

Xe nhập khẩu

 

 

GGL25L-AWZGB

 

 

115

 

 

Từ 03/07/2017 đến 07/09/2019

 

 

GYL25L-AWXGB

 

 

12

 

 

Từ 10/04/2019 đến 07/09/2019

 

 

RX350L/450

 

 

GGL26L-ARZGB

 

 

39

 

 

Từ 10/05/2019 đến 09/09/2019

 

 

NX200t/300h

 

 

AGZ15L-AWTLTW

 

 

403

 

 

Từ 11/05/2018 đến 10/04/2019

 

 

ES350

 

 

AXZA10L-EZGBW

 

 

192

 

 

Từ 02/07/2018 đến 20/02/2019

 

 

GS200t

 

 

ARL10L-BEZQT

 

 

1

 

 

6/9/2017

 

 

LX570

 

 

URJ201L-NZGKW

 

 

78

 

 

Từ 03/12/2018 đến 27/03/2019

 

 

LS500/500h

 

 

GVF50L-AEVGH

 

 

7

 

 

Từ 19/11/2018 đến 09/05/2019

 

 

VXFA50L-AEUGT

 

 

7

 

 

Từ 21/08/2017 đến 22/05/2019

 

 

RC350/300h

 

 

ASC10L-RCZLZ

 

 

4

 

 

Từ 18/07/2017 đến 31/01/2019

 

 

Tổng số

 

 

1.334 xe

 

 

 

 

 

 

Theo TMC, trên các xe nằm trong diện ảnh hưởng của chương trình xuất hiện hiện tượng nổi đèn báo lỗi và các thông tin cảnh báo trên bảng táp lô. Đồng thời, xe có hiện tượng động cơ bị rung giật, không khởi động được hoặc xe bị chết máy khi đang chạy làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm.

Nguyên nhân được xác định là do các xe trong diện ảnh hưởng được trang bị một bơm thấp áp, đặt trong bình nhiên liệu, để cung cấp nhiên liệu cho hệ thống phun xăng điện tử. Cánh bơm của các bơm thấp áp này có thể được sản xuất với mật độ vật liệu thấp hoặc loại cánh bơm có thể phát sinh vết nứt do quá trình sấy khô trong quá trình sản xuất. Điều này dẫn tới việc cánh bơm có thể bị biến dạng nhất định do tác dụng của xăng. Khi cánh bơm bị biến dạng có thể va chạm với thân bơm, khiến bơm nhiên liệu không hoạt động.

Theo nội dung của Chương trình, Lexus Việt Nam sẽ kiểm tra và thay thế miễn phí toàn bộ bơm nhiên liệu trên các xe bị ảnh hưởng nói trên, chi phí là hoàn toàn MIỄN PHÍ cho các xe nằm trong diện ảnh hưởng của Chương trình tại tất cả các Đại lý của Lexus trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến trong khoảng 1.7- 4.2 giờ.

Nhằm thực hiện Chương trình được thành công, bên cạnh việc đăng tải thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, chủ sở hữu của các xe ảnh hưởng trong Chương trình (như đã nêu ở trên) sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo từ Đại lý Lexus. Ngoài ra, khách hàng có thể tìm hiểu thêm thông tin bằng cách truy cập vào website www.lexus.com.vn hay liên hệ trực tiếp với các Đại lý Lexus trên toàn quốc hoặc số điện thoại hotline của Lexus Việt Nam: 1800 588 886. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, Lexus Việt Nam rất mong các khách hàng bị ảnh hưởng sẽ chủ động liên hệ với đại lý Lexus để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến tham gia Chương trình.

Đối với những xe Lexus được nhập khẩu không chính hãng có thể nằm trong diện ảnh hưởng, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, Lexus Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để xác nhận thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, Đại lý Lexus toàn quốc sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí bơm nhiên liệu cho khách hàng.

Việc thực hiện Chương trình này một lần nữa thể hiện trách nhiệm của Lexus đối với sự an toàn của khách hàng - những người đã luôn yêu mến và tin dùng sản phẩm của Lexus tại Việt Nam. Vì vậy, Lexus Việt Nam rất mong nhận được sự cảm thông cũng hợp tác tích cực từ phía khách hàng để Chương trình được thực hiện nhanh chóng và đạt kết quả tốt nhất.



TAG:

Ý kiến của bạn

Họ tên:
Email: